2019年11月1日，集团在京举行2019年投资者开放日。集团党委书记、董事长缪建民在会上做了“坚定推进‘3411工程’ 优化商业模式 持续提升价值创造能力”的主题演讲，集团相关子公司介绍了在转型发展、科技创新和服务创新方面的最新项目成果。本次开放日得到了市场和媒体的广泛关注和高度赞赏，通过现场出席、电话拨入和网络视频直播的方式参加的投资者、分析师和媒体嘉宾超过270人，其中现场参加的约130人。

      缪建民董事长在开放日做了题为：“坚定推进‘3411工程’优化商业模式，持续提升价值创造能力”的主题演讲，交流分享中国人保向高质量发展转型的方向、进展与成效。缪董事长在演讲中指出，“3411工程”是中国人保面对新的环境，主动求变，聚焦向高质量发展转型开展的商业模式再设计，是人保脱胎换骨的重大变革。

      缪董事长宣布，中国人保将用3-5年或更长一些时间，聚焦“风险管理+财富管理”，构建“保险+科技+服务”新商业模式，坚持以专业增厚价值，以科技赋能释放价值，以服务延伸创造价值，以一体协同放大价值，以城市攻坚抢占头部价值，打造具有卓越价值创造能力的保险金融集团。

      缪董事长提出，人保财险要坚持深化“两个融合”，实施“十项重点”工作。坚守商业性财产险业务综合成本率与国际先进同业持平的中长期目标，业务结构逐步达到国际上非车险占比60%的结构性目标，并且进一步扩增规模优势，巩固市场领先地位；人保寿险要聚焦价值创造，推动从外延向集约、从规模驱动向价值驱动、从银保业务为主向个险业务为主的“三个转变”。未来3-5年内在新业务价值上上一个台阶，跻身成熟寿险公司行列；人保健康要突出专业性，推动全面深化改革。对标国际先进健康险公司，加强业务拓展、核保控费、健康管理等专业能力建设，真正做出专业健康险的价值；投资板块在服务好主业的同时，做大财富管理业务。到2028年，投资板块第三方资管规模要翻两番，利润贡献大幅度提高。

     开发日上，人保金服副总裁王俊发表人保金服科技创新助力保险转型发展的探索与实践的专题演讲。此外，其它子公司也做了相关专题演讲，涉及人保财险客户线上化探索实践、农村市场政策性业务与商业性业务融合、“警保联动”新模式、人保寿险“大个险”战略、人保健康互联网化转型探索等。

     通过“3411工程”实施以来六个代表性项目的阶段性成果，公司向外界生动展示了在商业模式变革、科技创新及服务创新等方面取得的阶段性成果，也让外界对公司在科技赋能、数字化运营以及提供高品质服务等方面的能力有了全新的认识。

     最后问答环节中，缪建民董事长、白涛总裁、集团副总裁/人保财险总裁谢一群、唐志刚副总裁，人保财险邵利铎总裁助理，人保寿险傅安平总裁，人保健康华山总裁面对面回答了投资者和媒体关心的问题。